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在大多数的时候,我们会分析自己平台的各个数据,进行分析、优化,但有时候可能会忽略点一个细微的点,就是对竞争对手的分析。
其实我见过很多公司对自己竞争对手讳莫如深,公司的员工谁都不准提竞争对手,谁要是不小心说漏了,公司全体就会默默白眼,责怪同事一通,顺便对竞争对手诅咒一番,希望对手早点倒闭的好。
其实对竞争对手的分析是非常有必要的,在竞价方面对竞争对手分析也就是点开他们的页面,和销售聊一聊感觉一下对方的转化思路,产品卖点、和一些话术一类的。
而做整合营销、多渠道营销,了解竞争对手的操作是非常有必要的,任何团队都不可能100%原创输出,从竞争对手身上更多是学习运营和营销的方法,是非常有必要的。
分析的方向可从几个方面入手:
1、渠道维度
分析渠道其实最重要的是分析对手的投放渠道,投放频率、转化内容和转化通道。
从百度开始分析渠道,搜索对手所有做的渠道,包括seo问答、竞价、百家号、今日头条等渠道,判断出竞争对手主要流量来源。
2、内容维度
在分析竞争对手内容维度时,只需要将你看到的部分罗列出来,也可以学会用搜狗搜对方是不是在做自媒体,写的公众号文章质量怎么样,更新频率是多长时间等。
其实在分析对手内容维度的时候,就是在看营销闭环流程,是分析从seo等渠道引流并进行转化的过程。
在内容分析的时候,分三个部分:意向人群、目标人群、核心人群三个人群分别做了哪些内容,其实一些可能我们之前没有想到的,分析这些是可以丰富自己的内容体系的。
3、转化
01. 转化的方法
比如可以去竞争对手的seo网站和客服聊天咨询,问一些小白的问题。
总结来说就有三个方法:在线咨询、电话沟通、到店考察
02. 转化的通道
需要去了解对方转化平台,是通过电商、微信还是转介绍,可以了解成交比例。
4、总结
其实了解竞争对手,最终的目的就是为了优化我们的渠道、标题、内容、转化方式等而去做的一个工作。
在学习竞争对手时,不一定要学习直接竞争对手,也可以学习跟我们没有直接的相关性,也可以借鉴同类都是招商、都是大型设备但是不同行业的,也可以学习和模仿。
我们了解竞争对手是为了优化自己,没必要死磕直接竞争对手,也许效果会更好。
其实能力和经验都可以慢慢培养和积累,但是往往思考问题的维度,可能不能自己慢慢学习就能够有的。