社群营销效果好不好看缘分?今天就来教你如何遇见有缘人!

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上周给大家讲解了社群营销都有哪些优势,以及需要注意的关键点都有哪些,但文章发布后却很多人反应社群营销现在有些太普遍了,而且一点也不好做。

但我要跟大家说是:管它普遍不普遍有效果就好的!

现如今我们每个人的微信或QQ里小到微商群,大到企业客户群基本上都有好几个社群,如果都没有效果,那么这些社群也没有存在的意义了,可现实是人家依旧活的精彩万分。

至于有人抱怨社群营销不好做没效果,其实最应该做的就是需要反思下自己的做法是否正确。

我们来看一个案例:

有一个关于理财投资管理的付费社群,主要针对的人群是想要学会投资理财知识的小白,比如目前财务状况不佳 ,想获得理财知识来改变现状的人;或是想通过理财知识提升个人社会竞争能力的人……都是他的目标人群。

这个社群人数虽然不多,只有二三百人,但每天社群人员都极其的活跃:

可能有人会发自内心的深问“为什么如何可爱的社员总是别人家的?”甚至还有人说“这样的社员可遇不可求,主要看缘分,我反正是遇到不喽”……

难道真的需要靠缘分?其实不然,而是要在社群建立的一开始就要做好群管理与群活跃等工作。尤其下面这三点很重要:

1. 群管理

我们见过很多社群在刚建立的时候活跃气氛还算可以,也有一部分人很积极在探讨问题,但时间一长,很多社群不是变成广告群,就是成为一个“死群”,人们自动会设置屏蔽群消息,或直接退群。

其实,造成这样的情况发生主要是没有做好群管理。因此,社群内部的管理行为应做统一,比如遵守群规则、禁止转发广告、垃圾链接,注意语言等;

另外,社群的运作机制在日常事务管理中也十分重要,比如,怎样保持社员活跃度?怎样让处理一些突发问题?……都需要做出明确的管理规则。

2. 群规则

进群规则一定要有,这是决定社群营销成败的第一因素。

比如,进群自我介绍规则,在进群后的第一时间,需要社员在群中做个简短的自我介绍,一是可以方便大家彼此相互认识交流,二是可以很好的提高群活跃度。

3. 群活跃

群活跃是社群营销中最重要也是最难的一点,是社群营销能否成功的关键因素之一,决定了一个社群是否会变成一个“死群”或“闲聊八卦群”,因此,群活跃的好坏可以说关乎了整个的社群的命运。

而想要保持社群活跃,群管理是关键,比如案例中的这个社群,群管理通过各种方式来提高社员的活跃度,引导大家参与谈论

小结,今天我们从群管理、群规则、群活跃三个方面来了解了社群如何做才更有效,当然关于社群还有很多需要说的,但这三点是社群营销的基础,也是核心,千万不可忽视。


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