SEM、视频、信息流等平台怎么玩效果最大化?| 整合营销

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 01 加强精细化投放

 

 

于竞价而言,目前行业主要存在两种玩法:要么低价跑流量,要么高价抢竞争。

 

但无论哪种玩法,都不利于账户的发展。竞价是花钱“买”流量,不是花钱“抢”流量,在获取任何流量前,我们都要思考一个问题:这个流量值或不值。

 

 

所以,18年对于竞价流量的玩法,将会趋向于“精细化管理”。通常可从以下三点来进行:

 

 

1. 流量

 

从流量思维向用户思维进行转变。在竞价中,我们最常犯的错误,便是:为了流量而抢流量。

 

商家的不断进入、互联网的普及化、购物的便利化,要想获利,就要懂得站在用户的角度上,去思考产品、思考运营、思考推广。

 

2019年,不懂得对流量进行精细化管理,不懂得站在用户的角度去转化,那只会死得很惨!

 

 

2. 承载

 

老板们,你有没有思考过:竞价效果差的原因是什么?

 

难道真的是我们技术不行?

 

经过统计数百个客户,发现转化差基本上可以归咎于“着陆页”;页面负责承载流量,但是却没有起到转化的作用。

 

而产生上述情况的原因可能会有很多种。比如竞价员自身不懂策划,或者没有技术团队去专门设计着陆页,或者行业因素(行业就喜欢单页面,我也不想创新),又或者老板不认可(你个做竞价的管好流量就行),等等。

 

但无论如何,一张符合用户需求的着陆页面是目前亟待解决的问题。

 

2018年,用户转化所考量的因素将会是方方面面,而着陆页将会成为用户转化的重要因素。

 

 

 

3. 转化

 

转化,在此特指客服话术。

 

一方面是客服专业性较差,很多客服都不具备销售意识,不懂产品卖点,不懂如何快速抓住访客需求;

 

另一方面是客服并不珍惜竞价推广花钱买来的每一个流量。丢失用户后,不仅不反思自身,反而怪竞价引来的流量不精准。

 

在越来越同质化的时代,客服也将成为日后流量转化的重要一环。

 

若想在19年发力,不仅要在流量上,更要在页面和客服上发力。我们不需要做的有多好,但一定要比竞争对手强,因为访客的对比是横向的。

 

 

 

 

02 注重团队管理

 

竞价是一个系统化的工程,环环相扣,每一个流程出错都会导致用户流失。一个公司想要发展,团队是一个重要的组成要素。

 

上述我们提到了精细化管理流量,但精细化不仅仅如此,还有KPI、团队等,只有将每一项做到近乎于完美,才能在竞争中脱颖而出。

 

通常可根据以下两点来进行:

 

 

1. 团队架构

 

指根据企业营销的目的去组成人员。

 

比如,针对小企业刚刚起步,1-2人即可。一个SEM,负责网站付费广告的转化;一个SEO,根据竞价的转化情况,提升某些关键词的排名,以此增加转化。

 

由上述可看出,团队在精不在多。要懂得根据公司自身情况进行设置架构。否则,人员架构不够精准,则不利于产品推广;人员架构太多,工资会成为一种累赘。

 

 

2. 绩效考核

 

一个想要快速发展的公司,人员的管理很重要,而人员管理攻心为上。

 

如何攻心?一方面是老板自身的魅力,吸引员工追随;另一方面是给予员工应得的福利。

 

对于竞价员来说,只是负责引流,最终的转化还需和客服相互配合,建议公司制定一个合理的绩效考核制度,在一定的程度上可激励SEMer,同时也有利于公司的盈利。

 

 

 

03 提升营销思维

 

何为营销思维?指对待问题能够从营销视角出发,运用营销理论去分析问题的思维模式。

 

现下,推广模式大概可分为两种:竞价和信息流。如果仔细观察的话,会发现竞价人玩信息流效果会很差。

 

为什么?

 

因为思维模式不同。信息流抓的是泛思维。用户处于被动查看广告,所以它的广告内容一定要好玩、能引起注意,所以会更注重内容、标题、文案和物料的考核。

 

而竞价的思维就是快、准、狠。通常竞价的着陆页会充斥着各种转化窗口、欺骗链接,目的就是为了让用户尽快转化。所以,会更加注重页面、转化通道的考核。

 

而这也就是为什么要强调营销思维。

 

作为一个营销人,不能只站在竞价的角度,利用竞价的经验去看待所有的广告形式。而是站在产品的角度,站在受众的角度。

 

 

 

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